Ассоциация Балтийский Жилищный Союз

Сам по себе многоквартирный дом, как объект, уже определяет сущность потребностей его собственников. Рассмотрим подробнее, откуда берутся и какими могут быть цели собственников помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом, как объект, можно рассматривать с нескольких позиций.
1. Как инженерный объект, состоящий из конструктивных элементов здания и его внутридомовых систем, инженерно-технического оборудования.
2. Как санитарно-эпидемиологический объект.
3. Как социальный объект, то есть сообщество лиц, непосредственно использующих помещения дома по их по назначению.
4. Как объект собственности, в состав которой входят помещения, принадлежащие собственникам (жилые и нежилые) и имущество, которым пользуется более одного собственника помещений данного дома (общее имущество).
5. Как экономический объект, являющийся источником затрат, доходов и возможных инвестиций.
Кроме того, многоквартирный дом является еще и объектом собственности, что влечет а) возможность реализации собственниками помещений в данном доме прав по использованию и управлению принадлежащего им имущества и б) уравновешивающую права обязанность нормативного содержания этого имущества (как принадлежащих помещений, так и общего имущества).

Исходя из свойств и сущности многоквартирного дома, как объекта, можно идентифицировать ряд объективных потребностей собственников.


Потребность в эксплуатационной безопасности
Эксплуатационная безопасность выражается в целостности и исправности всех эксплуатируемых конструктивных элементов здания и его инженерных систем. При этом важно помнить, что именно отсутствие их целостности и исправности является причиной дополнительного (в сравнении с проектным) расхода различных видов энергетических ресурсов (потери тепла, утечки воды и т.д.).

Потребность в санитарно-эпидемиологической безопасности Санитарно-эпидемиологическая безопасность невозможна без расходования ресурсов, обеспечивающих гигиенические действия (вода, тепло, электричество), что во многом связано с моделью поведения пользователей дома и также прямо влияет на конечное соотношение между объемами затраченных ресурсов и конечным полезным эффектом, полученным с использованием этих ресурсов.

Потребность в бытовом комфорте Бытовой комфорт складывается из многих факторов, однако целостность здания и его систем и достаточный для пользователей объем потребления ресурсов являются обязательными составляющими бытового комфорта. Что, опять-таки, влияет на конечный показатель энергетической эффективности здания.

Потребность в достижении экономических целей собственников Одной из экономических целей собственников и является энергетическая эффективность сама по себе, если рассматривать ее как результат финансовых вложений собственников в состояние (содержание) здания, как принадлежащего им инженерного объекта и в коммунальное обеспечение своих потребностей.

Реализация перечисленных потребностей формирует пакет целей управления многоквартирным домом.

Отметим, что как нет двух одинаковых людей, так нет двух одинаковых домов. Приведенные выше потребности, являющиеся общими для всех собственников любого многоквартирного дома, для каждого отдельного многоквартирного дома будут выражаться в различном наборе локальных целей и соответствующих им конкретных задач, решение которых должно быть обеспечено соответствующими инструментами в различные для каждого дома сроки. Постановка такого перечня задач лицу, ответственному за достижение целей управления – и есть краеугольный камень управления домом, как такового.